مباشرة بعد إنهاء المكالمة مع خدمة العملاء في الشركة ، تقوم الشركة بوضع خطة لتنظيف منزلك وإرسال فريق من عمال النظافة المدربين وذوي الخبرة مع بعض المهارات المتخصصة.
ماذا يجب أن تفعل عند العمل مع شركة تنظيف المنزل؟
# 1. نظف قبل التنظيف
التنظيف العميق هو ما سيفعله عمال النظافة من خدمة تنظيف المنزل. بالطبع ، لن يشكووا أبدًا من ملابسك المتسخة الفوضوية على السرير أو البلاط المكسو بالزيت في المطبخ. هذا جزء من وظائفهم. ومع ذلك ، فإن ترك المنزل في حالة من الفوضى الشديدة سيستغرق الكثير من طاقتهم ووقتهم في تنظيف المنزل بأكمله. عمال النظافة مجرد بشر. مع زيادة العمل ، بغض النظر عن تفانيهم وإنتاجيتهم العالية ، يمكن أن يكونوا متعبين ولا يركزون على تنظيف المنزل بأكمله. لذلك ، قم بأي تنظيف يجب القيام به قبل التنظيف العميق. إنها تساعدهم ، وفي النهاية تساعدك أيضًا.
# 2. قم بعمل تعليمات واضحة
عادة ما يكون لدى شركة التنظيف المحترفة إجراءاتها الموحدة لتنظيف المنزل ، ولكن يمكنك دائمًا طلب إجراء مخصص لتلبية احتياجاتك وتفضيلاتك الخاصة. فقط تأكد من تقديم تعليمات واضحة قبل السماح للمنظفات بالتنظيف. أثناء انتظار وصول عمال النظافة ، يمكنك استخدام الوقت المتاح لك في كتابة الإجراء خطوة بخطوة الذي تفضله على قطعة من الورق. ضع بعض النقاط حول كل عنصر تنظيف وحدد توقعاتك بوضوح.
# 3. عاملهم باحترام
إذا قررت البقاء في المنزل أثناء قيام المنظفات بالتنظيف ، عاملهم باحترام. اخلق جوًا وديًا شركة تنظيف منازل في المنزل حتى يتمكن عمال النظافة من أداء وظائفهم بشكل مريح. لا يجب أن تراقب عملهم طوال الوقت دائمًا لأنه قد يشتت انتباههم. إذا كنت قلقًا للغاية بشأن أكوام الأوراق أو الفواتير أو غيرها من المواد السرية ، فضعها بعيدًا في مكان مغلق.
# 4. قيم عملهم بطريقة إيجابية
قد يسيئون فهم بعض تعليماتك. إذا كان هناك شيء مختلف عما تتوقعه ، فتواصل مع عمال النظافة لديك باحترام. تقييم وظائفهم ليس جريمة. قد يشعر المنظفون المحترفون بالفخر لأنك تهتم بما فعلوه من أجلك. قدم تعليمات أوضح حول الطريقة التي تفضل القيام بها واسأل عما إذا كان بإمكان عمال النظافة إدارتها. ومع ذلك ، امدحهم إذا كانت نتيجة التنظيف الخاصة بهم تفوق توقعاتك.
# 5. امنح أموالاً إضافية مقابل أي مهمة إضافية
عادة ما يتخصص كل منظف في بعض مجالات التنظيف. على سبيل المثال ، المنظف لا ينظف النوافذ. هذا التخصص أمر طبيعي في صناعة النظافة لأن هناك مجموعة كبيرة من خدمات التنظيف. إذا احتجت إلى المنظفات لتنظيف أحد أغراض التنظيف من مناطقهم ، ففكر في منحهم أموالاً إضافية أو طلب إضافة المزيد من خدمات التنظيف ذات الصلة مثل خدمة تنظيف النوافذ التي ستؤدي بالطبع إلى بعض التعديل في خدمات التنظيف الأسعار.
هذه 5 أشياء يجب مراعاتها عند العمل مع شركة تنظيف منزل محترفة. إذا كان بإمكانك القيام بها جميعًا ، فقد تتمكن من تكوين علاقة مهنية طويلة الأمد مع الشركة.